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增值服务收费
适合所有国家拍卖(日本雅虎拍卖),购物(日本代购美国代购等),转运
加强包装 + 30 元 (每件產品会独立加强气泡柱包装)
简化包装 - 1 kg 28 元 (当材积重 - 实际重量 > 3KG 时才会帮您做简化);目前仅日本仓库支付该服务。
开箱验货 + 25 元 (商品尺寸,顏色不对,数量, 商品破损)
运费保险 + 货物价值5%
集运包装 基于原有包装进行集合包装的免费,使用新纸盒则按实际收取。 (海外仓库/香港仓库最长储存30 天跟货物不超过20件)
 

 

加强包装
甚麼是加强包装服务?

将客人重要的商品小心奕奕地作出包装并安全地发送到海外!

原则上代购湾只会将客人购入并到达代购湾货仓的商品直接转送致海外, 而加强包装服务、客人的商品将重新作特别包装后发送致海外。 容易损壊的商品例如玻璃摆设等, 请使用加强包装服务。

加强包装服务的收费 加强包装服务收费為毎1件產品一律 30元。
安全包装服务的注意事项

■申请后均不能作任何更改 安全包装服务申请后均不能作任何更改

■重量有可能会改变 安全包装服务是為了顾客的商品能安全地运送至海外,我们会尽可能将商品损坏的可能性减至最低,而且尽量不増加货品的重量。但是、在安全包装过程中,依照顾客包裹形状的不同,重量难免会有増加1~2Kg或是更多的情况,敬请理解和见谅。

■加强包装的做法及物料使用 加强包装的做法為把物件有空隙的位置以泡泡纸或报纸作固定, 另外以充气气泡柱填满佈箱四边(如适用), 再以充气气泡柱包為物件外箱四边,有需要时会换上盒子。

加强包装使用的辅助包材如右
 

 

简化包装
甚麼是简化包装服务?

将客人重要的商品小心奕奕地去除外包装以减低物流费用!

原则上代购湾只会将客人购入并到达代购湾货仓的商品直接转送致海外, 而简化包装服务、客人的商品将去除最外包装后发送致海外。 容易损壊的商品例如玻璃摆设等, 请不要使用简化包装服务。

简化包装服务的收费 简化包装服务收费為毎成功减去1KG 收费 28元
简化包装服务的注意事项

申请后均不能作任何更改 简化包装服务申请后均不能作任何更改

■重量一般会减少 简化包装服务是為了顾客的商品可以把运送减至最低,而且尽量不影响货物本身。但是、在简化包装过程中,发现货物本身不合适简化包装,操作人员会停止简化包装, 敬请理解和见谅。

不合适简化包装种类

  ● 玻璃摆设

  ● 名贵產品

  ● 模型摆设

  ● 电器產品

■简化包装服务的做法及物料使用 简化包装服务的做法是把物件有最外包装去除(如适用), 再以内包装作运送,有需要时会把盒子缩小。

 

 

开箱验货
甚麼是开箱验货服务? 商品抵达日本仓库后,与购买页面上进行比对,确认以及检查是否為相同商品。若发生了商品破损,商品内容有误时,可以在商品抵达日本仓库时就及时发现。 万一发生了商品尺寸,顏色不对,商品破损时,代购湾 会进行退款。
开箱验货服务的收费 申请本服务的手续费: 每件订单25元
开箱验货服务的注意事项

适用检品方案对象范例

顏色,尺寸有误,商品不同,到达仓库时已发生损坏

不适用检品方案对象范例

电器及电子產品的运作确认
电子產品通电后的运作确认,需要分解货组装后才可以确认的商品,不在检品服务范围内

名牌商品的真偽鉴定
名牌商品的真品保证/品质保证,需要专业知识才可以确认与鉴定的商品,不在检品服务范围内。

不影响商品新能的细微伤痕和污渍

没有标籤/标记的商品顏色和尺寸检品
没有标籤/标记的商品顏色和尺寸而需要测量,以及测量后实际尺寸与标记不符的商品不在检品服务范围内

未註明於商品说明中的内容,无法从商品说明页判断是否正确的情况下,不在检品服务范围内
没有标籤/标记的商品顏色和尺寸而需要测量,以及测量后实际尺寸与标记不符的商品不在检品服务范围内

新/旧商品检品
无法从标籤,包装,保证书的有无来确认商品的新旧

不含在拍卖商品里的附属品(包装,袋,盒...)

因陈年老化所造成的商品瑕疵
暗沉黑斑,液体渗漏,长期储存的商品作為新品拍卖是所存在的污渍,泛黄等

 

 

运费保险
什麼是运费保险? 代购湾原则上是使用店家或卖家寄送商品到代购湾时的包装状态,直接发送至海外。 包裹偶尔会因运送过程或人為因素而受到损坏。若有申请运输保障服务,商品於运送途中损坏,代购湾会将商品的相关费用退还给您。
运费保险服务的收费 申请本服务的手续费: 每件订单货额的5 %
运费保险服务的注意事项

同一订单包含复数商品,但只有其中某件商品发生破损时,仅会赔偿破损商品的商品金额部分。

适用运费保险服务的对象范例
全部损坏/部分损坏,包裹丢失

不适用运费保险服务的对象范例

无法从外观确认是否為运输过程中发生的损坏

不影响商品本身使用的外包装破损,污渍,商品包装(盒,袋等)的破损,污渍,丢失

电器及电子產品无法正常运作

已註明在商品页面/照片上的损坏

被开封的商品
海关通关时货物有可能被开封检查(含抽检)

顾客拒绝签收包裹

含有序号或是账号的相关商品
含有序号或账号的商品不能经由键盘判断是否可以正常使用

 

 

集运包装
什麼是集运包装服务? 将抵达 代购湾 仓库的多个包裹,集中成一个包裹之后海外发送。
集运包装服务的收费 包裹包装时会尽量利用卖家原来寄出的纸箱,不收取您的任何包装费用,如包裹的包装状态未能作出集中包装,则将根据实际情况使用仓库包装材料对商品进行包装,具体收费规则如下

集中包装的特色

●节省国际运费!

●若是您需要寄出一个以上的包裹,相较於各自计算运费,

●集中成一件包裹寄送时,运费会相对划算。

●根据使用不同的寄送方式,有可能会因重量,而导致集中包装后运费增加。 关於集中包装的费用说明 申请集中包装时,将会向您收取包装的手续费。

集中包装服务的注意事项

■申请集中包装时,烦请您先确认欲集中的包裹是否已全数抵达仓库

■集中包装确认发货后均不能作任何更改。 集中包装确认发货后均不能作任何更改 故请确认清楚才发货。 若您需要利用集中包装的服务时,还请您在发送包裹之前先进行申请。

■每次只能作一个集中包装,若想再集另外一个,定必把之前的发出 。

■包装方法均不能指定。 基本上、包装时会尽量利用卖家原来寄出的纸箱。 如包裹的包装状态未能适合作出集中包装, 代购湾 有可能会使用仓库现有的包装材料為货品作出包装。 若是容易损坏的商品或您对包装感到不安的话,您可以申请安全包装服务。

关於安全包装的说明→部份商品无法进行作集中包装。

  ●若是因為重量或尺寸的原因,无法全部按照1件包裹完成集中包装时,会按照复数个包裹的方式完成集中包装。

  ●最终需要分成复数个包裹完成集中包装时,集中包装手续费是分开计算。(届时仓库会按照最少箱数的方式完成集中包装作业。)

  ●无法按照顾客指定的方式进行集中包装。敬请事先理解。

  ●在实际进行包装作业时,若经判断為「形状特殊」或「易损坏」的商品,

  ●由於寄送不易,因此在能将包裹安全的寄至顾客手中的考量下,

  ●我们将会停止进行集中包装。

  ●在这种情况下,代购湾 会在收到安全包装申请要求后的两个工作日后,发信通知给顾客。

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